서비스 달인

서비스 달인의 비밀노트 1: 실전편 - 고객 감동을 위한 핵심 전략 공개! 고객 감동, 단순한 친절을 넘어선 진정한 경쟁력! 끊임없이 변화하는 시대, 고객의 마음을 사로잡는 진정한 서비스 달인이 되는 비밀을…